Allgemeinen Geschäftsbedingungen

1. Geltungsbereich
Für den Vertragsabschluss zwischen Vis-Energia, St. Gallen und dem Kunden gelten ausschliesslich nachfolgend aufgeführte Geschäfts-, Verkaufs- und Lieferbedingungen.

2. Vertragsabschluss und Bestellung
Die von Vis-Energia im Onlineshop präsentierten Waren sind unverbindliche Angebote. Nach einer Bestellung erhält der Kunde eine elektronische Bestellbestätigung. Erst mit der Auslieferung der Ware kommt es zum rechtsgültigen Vertragsabschluss.

3. Widerruf
Bestellte Waren können vor der Auslieferung ohne Angabe von Gründen, per E-mail oder telefonisch, widerrufen werden.

4. Lieferung, Abholung
Die Auslieferung erfolgt an die vom Kunden zu bestimmende Lieferadresse (1). Die angegebenen Lieferfristen sind unverbindlich. Bei Teillieferungen entstehen für den Kunden keine zusätzlichen Portokosten.

5. Versandkosten und Allgemeine Informationen zum Versand

Ihre Bestellung wird bei Lager Artikel sofort per Post ausgeliefert (im normal Fall dauert die Lieferung 2-3 Arbeitstage nach Bestelleingang). Falls der Artikel nicht an Lager ist, werden Sie per eMail oder telefonisch über den Lieferverzug informiert. Eventuelle Terminüberschreitungen berechtigen weder zur Annullierung des Auftrages noch zur Geltendmachung von Ersatzansprüchen.

Versand der Produkte ist ausschliesslich in der Schweiz und Liechtenstein. Bestellungen aus anderen Länder können Sie per Mail anfragen, ob ein Produkt geliefert werden kann oder nicht.

Pro Bestellung verrechnen wir eine Porto- und Versandkostenpauschale die beim jeweiligen Artikel vermerkt ist.

6. Rücksendung
Wir nehmen die ausgelieferte Ware im ungeöffneten, unbeschädigten und in der Originalverpackung innerhalb von 8 Tagen nach Erhalt der Lieferung gegen Gutschrift wieder zurück. Die Rechnung muss beigelegt werden. Die Rücksendung erfolgt auf eigene Kosten, Haftung und Gefahr des Kunden.

7. Eigentumsvorbehalt
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.

8. Mängel, Haftung
Mängel können nur innerhalb von 8 Tagen nach Erhalt der Ware beanstandet werden. Liegt ein einklagbarer Mangel an der Kaufsache vor, kann der Kunde die Ware zurücksenden und Mängelbeseitigung oder einen gleichwertigen Ersatz der Ware verlangen.

9. Datenschutz
Alle Kundendaten werden vertraulich behandelt und Dritten nur soweit zur Verfügung gestellt, wenn dies für die Abwicklung des Auftrages notwendig ist.
Vis-Energia garantiert allen Vertragspartnern, die Bestimmungen des schweizerischen Datenschutzgesetzes (DSG) einzuhalten.

10. Anwendbares Recht
Gerichtsstand ist nach Art. 22 des Gerichtsstandsgesetzes (GestG).

St. Gallen 2024